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プライバシーポリシー (個人情報保護方針)

住まい館（以下「当社」といいます。）は、当社が業務上取扱うお客様の大切な個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その保護に万全を尽くします。

第１条　個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報（当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）をいいます。

第２条　お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

• 当社では、サイトの分析と改善のために、Googleアナリティクスを使用しています。その際に、データ収集のためにGoogle がお使いのブラウザにcookieを設定、あるいは既存のcookieを読み取ったりする場合があります。また、ご利用中のウェブブラウザで当サイトを閲覧すると、Googleに特定の非個人情報（たとえば、アクセスしたページのウェブアドレスやIPアドレスなど）をウェブブラウザが自動的に送信します。当サイトはそれらの情報を、サイト利用状況の把握やサイト利用の利便性の改善、といった用途で利用する可能性があります。
• 当社では、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告（サイト閲覧情報などを元に、お客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法）を行っております。 その際、お客様のサイト訪問履歴情報を採取するため、cookieを使用しています（ただし、個人を特定・識別できるような情報は、一切含まれておりません。）。広告配信事業者は 当該cookieを使用して、本サービスへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。この広告の無効化を希望されるお客様は 広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、cookieの使用を無効にしてください。ただし、その場合、本サービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。
• お客様が当サイトをご利用することで、上記方法および目的においてGoogleとサイト管理者が行うこうしたデータ収集と処理に対して、許可を与えたものとみなします。
  
  Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーによって定められています。
  
  cookieについて
  cookieとは、サイト（もしくはGoogleアナリティクスのような第三者サービス）が、お客様が利用するデバイスのブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる符号です。当社では、サイトで設定するcookieからお客様の個人情報（氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス等）を把握することはできませんのでご安心ください。
  
  なお、お客様はブラウザの設定によりcookieの受け取りを拒否することができます。Googleアナリティクスのcookieを受け取り拒否されたい場合は、次のリンクをご参照ください。繰り返しになりますが、その場合本サービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。
  
  ■Googleアナリティクス オプトアウトアドオン
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

第３条　個人情報の取得

当社は、事業を行うにあたり、各種の申し込みの受付、アンケート調査、商談、契約の締結などの機会を通じて、また、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳などの一般に公開されている媒体から、お客さまの住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報をお預かりいたします。当社は、適正に個人情報を取得し、偽り及びその他不正な手段等により個人情報を取得することはありません。

第４条　個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的で、又は当該利用目的の達成に必要な範囲で、利用をします。万一、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨をお客様に通知又は公表します。

• （1）
  お客様からのご依頼に基づくサービスの実施およびそれに伴う当社からの各種ご連絡
• （2）
  当社で取り扱っている商品およびサービスに関する情報提供

第５条　取得した個人情報の第三者提供、預託及び共同利用

• 当社は、お客様から取得した個人情報を、下記の場合を除き、第三者に提供することはありません。
  • （1）
    お客様が同意した場合
  • （2）
    お客様が当社の規約に違反し、当社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
  • （3）
    人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • （4）
    国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • （5）
    合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
  • （6）
    個人情報保護法その他の法令で認められる場合
• 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、業務委託先に預託することがあります。その利用目的は上記目的達成のために必要な範囲内に限ります。
• 今後、お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について、お客様に公表した上で共同利用することとします。

第６条　個人情報の開示、訂正及び利用停止等

• 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により当社が開示の義務がある場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、当社が別途定める手続きに従って開示手数料をお支払い頂く場合があります。
• 当社は、お客様から、（１）個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び（２）予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、お客様に対してその旨を通知します。
• 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合には、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合に限り、お客さまご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の消去を行い、お客様に対してその旨を通知します。
• 前各項の請求に際しては、以下の内容その他当社所定の情報・資料を送付してください。
  • （1）
    氏名・住所・電話番号・メールアドレス
  • （2）
    請求内容・経緯・根拠資料
  • （3）
    本人確認資料
• 以下の各号のいずれかに該当する場合は、第１項及び第２項の請求に応じることができない場合があります。その際は、お客様に対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。
  • （1）
    お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • （2）
    当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • （3）
    法令に違反することとなる場合
  • （4）
    お客さまご本人からの請求であることが確認できない場合

第７条　問合せ窓口

本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問合せ及び第６条に基づくご請求は、お問合せフォームよりご連絡ください。

第８条　改訂

本プライバシーポリシーを改訂する場合は、改訂日及び改訂内容を速やかに当社のウェブサイト上で告知します。

制定：平成３１年３月３１日
住まい館
代表取締役社長　鳥居 勉