WARRANTY & AFTER SERVICE保証 & アフターサービス
保証&アフターサービスお客様に「住んでいただいたあと」のことを考えて考えて付けた保証とサービス
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建物の10年保証
住宅を建設した会社は、 その建物の※1「主要な部分」と※2「雨漏り」 に対して 10 年間保証する義務があります。 これは法律で定められてるのでどんな会社でも保証してくれます。 しかし、 残念ながら法律で義務づけられているのは、 この 2 つだけしかありません。
それ以上 (30 年や 60 年) を付けている会社は 10 年ごとに高額な有料修理をすることが条件です。
※1 構造耐力上主要な部分 (基礎、柱、屋根、床、小屋組、土台、筋交いなど)
※2 雨水の浸入を防止する部分(屋根、外壁など)
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地盤の20年保証
土地の地盤に問題があり、建物が傾いたり亀裂が入ったりした場合の損害に対する保証です。通常は住宅会社が10年か20年の保証を付けています。㈱住まい館では20年の保証を付けています。限度額が5,000万円なので安心です。
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住まい館の住宅設備10年保証
新築やリフォーム工事で設置した設備には、各メーカーの1年保証が付いています。
しかし、1年以内に故障することは稀です。実際のお客様の声では7~8年後に調子が悪くなることが多いようです。その場合、メーカーの保証期間は終了していますので、修理代はお客様の負担となります。【住宅設備例】
キッチン(IHクッキングヒーダー・ガスコンロ・食洗器など)、ユニットバス、洗面化粧台、エコキュート・ガスボイラーなどの給湯器、洗浄便座、テレビドア ホンなど
【対象メーカー】
TOTO、リクシル、ハウステック、パナソニック、タカラスタンダード、トラクス、クリナップ、ウッドワン、永大産業、CHOFU、コロナ、ダイキン、リンナイなど
住まい館で新築すると、各メーカーの保証期間が10年となり
その間、何回でもメーカーに無料で修理してもらえます!例えるなら、家電販売店でテレビなどを買う場合に、「メーカーの1年保証を5年や10年に延長しますか(有料)?」と聞かれることがあると思います。それと同じ仕組みですが、メーカー保証の延長費用は弊社が負担いたします。
延長保証は、SOMPOワランティ(http://www.sompo-swt.com/common/housing.html)へ加入して行います。
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アフター修理20年無料サービス
実際に住んでいただいたあとには、いろいろなことがあります。
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不注意で床や壁にキズ、
ガラスを割ってしまった。 -
自然災害で修繕が
必要になった。 -
部分的に傷んできた。
汚れてきた。etc
建てたばかりなのに修理費を払うのは憂鬱だな…。
あれだけ気をつけてって言ったのに。お金がかかるわ…。
修理は有料だろうな…運が悪いなぁ。
普通 住宅会社は新規の見積もりに修正等の費用を含んでいないので、
10万円以内の工事を2回まで無料
そういう場合に『多少ですが、ご協力できれば』という思いで、サービスを付けさせていただきました。
これからも、長い間よろしくお願いいたします。
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20年間、無料点検
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毎年点検サービス
毎年、メール(お客様のご希望によりお電話)で点検のご連絡をさせていただきます。お引渡し後20年間、無料で点検にお伺いします。 ご希望の日時をご連絡いただき、お伺いさせていただきます。
※普通の住宅会社の点検は10年で終了です。
(しかも毎年ではありません) -
いつでも訪問サービス
ホームページまたはお電話にてお申し付けください。喜んでお伺いいたします。お気軽にどうぞ!
そこでよく耳にするのが「ちょっとこれ見てよ!建てた会社に連絡しても、来ないのよ」ということばです。